Un client qui cherche un restaurant décide en moins d'une minute. Il regarde des photos, il cherche la carte, il vérifie les avis et il réserve. Si l'une de ces étapes bloque, il passe au suivant : il y en a dix autres à proximité.
Le site d'un restaurant a donc un rôle très concret : rendre ces quatre gestes instantanés, et récupérer les réservations qui, autrement, passeraient par une plateforme qui prélève sa commission.
Les difficultés qui reviennent le plus souvent dans ce métier, du point de vue de l'acquisition de clients.
Illisible sur téléphone, invisible pour Google, jamais à jour. C'est le défaut le plus répandu et le plus coûteux.
Elles apportent des clients, mais elles prélèvent et s'interposent dans la relation. Un client qui vous connaît devrait pouvoir réserver en direct.
Le choix se fait sur l'image. Des photos sombres ou datées écartent des clients avant toute lecture.
Horaires, jours de fermeture, fermetures exceptionnelles : les erreurs les plus fréquentes, et celles qui coûtent le plus.
Lisible sur mobile, modifiable par vous, et indexable : un plat recherché peut vous amener un client.
Sur votre site, sans commission. Le module peut cohabiter avec les plateformes plutôt que les remplacer.
Salle, plats, équipe. C'est le poste au meilleur retour d'un projet de restaurant.
Horaires, fermetures, accès, stationnement, terrasse, options alimentaires.
Menu du jour, cartes saisonnières, événements, modifiables en quelques minutes.
Commande en ligne avec retrait, quand l'activité s'y prête.
Des réservations en direct, sans commission.
Une carte trouvable sur Google, donc une porte d'entrée supplémentaire.
Moins d'appels pour des questions pratiques.
Une image qui correspond enfin à ce que vous servez.
La fiche Google Business Profile est le premier canal, sans discussion : photos récentes, horaires exacts, réponses aux avis, plats renseignés. Un restaurant qui néglige sa fiche perd des clients tous les jours.
Le site apporte ce que la fiche ne peut pas : une carte indexable, des pages qui répondent aux recherches spécifiques (type de cuisine, régime alimentaire, occasion, quartier) et un canal de réservation qui vous appartient.
Les prestations que nous mettons le plus souvent en place sur ce type de projet.
Référencement local : fiche Google Business Profile, avis clients, pages par zone d'intervention et présence sur Google Maps. Le levier le plus rentable pour un métier de proximité.
Création de sites vitrines pour artisans, PME, professions libérales et associations. Un site clair et rapide, qui génère des appels et des demandes de devis.
Développement de sites internet sur mesure : espace client, réservation, configurateur, connexion à un ERP ou un CRM. Des fonctionnalités qu'aucune extension ne couvre.
Contrat de maintenance : mises à jour de sécurité, sauvegardes testées, surveillance de disponibilité, correctifs et évolutions. Sans engagement de longue durée.
Non, elles apportent des clients qui ne vous connaissaient pas. L'objectif est de récupérer en direct ceux qui vous cherchent nommément : ce sont vos clients fidèles, et payer une commission sur eux n'a pas de sens.
Parce qu'un PDF se lit mal sur téléphone, se met à jour rarement et n'est pas correctement compris par les moteurs de recherche. Une carte en pages web règle les trois problèmes d'un coup.
Dans la restauration, c'est l'investissement au meilleur retour. La décision du client se prend sur l'image, avant tout texte.
Oui, avec créneaux de retrait et paiement en ligne. Cela évite la commission des plateformes de livraison sur les commandes que vous auriez eues de toute façon.
D'autres métiers pour lesquels nous détaillons notre approche.
Site internet pour hôtel : réservation en direct, photos, informations pratiques et référencement. Réduire la part des commissions versées aux plateformes.
Site internet pour commerce de proximité : être trouvé, afficher les bonnes informations pratiques et vendre en ligne quand cela a du sens.
Site internet pour camping : réservation en ligne des emplacements et hébergements, plan du site, services et animations. Moins de commissions, plus de direct.
Site internet pour salon de coiffure : réservation en ligne, prestations et tarifs, portfolio de réalisations et référencement local.
Nous intervenons principalement en Haute-Savoie et dans les Hauts-de-Seine, à distance et sur place lorsque le projet le demande.
Agence web en Haute-Savoie : création de sites internet, e-commerce, référencement local et automatisation pour les entreprises du 74, d'Annecy à la vallée de l'Arve.
Agence web dans les Hauts-de-Seine : création de sites internet, développement sur mesure, SEO et automatisation pour les entreprises et commerces du 92.
Parlez-nous de votre activité et de ce qui vous manque aujourd'hui. Nous répondons sous 24 heures ouvrées avec un premier avis, et nous vous disons ce qui rapporterait le plus dans votre situation, même si ce n'est pas un site.