E-commerce

Création de site e-commerce

Une boutique en ligne se juge sur deux chiffres : le taux de conversion et le panier moyen. Tout le travail consiste à retirer ce qui freine l'achat et à donner au visiteur les informations qui le décident.

Nous prenons en charge le catalogue, le tunnel de commande, le paiement, la livraison et le lien avec vos outils de gestion, puis nous mesurons ce qui bloque une fois la boutique ouverte.

  • Paiement sécuriséStripe, PayPal, CB
  • Stocks synchronisésAvec votre gestion
  • Fiches produits SEOIndexées une à une

Ce que couvre un projet e-commerce

  • Catalogue et fiches produits

    Variantes, déclinaisons, stocks, prix dégressifs, produits liés. Les fiches sont structurées pour ressortir individuellement sur Google.

  • Tunnel de commande

    Panier, création de compte optionnelle, adresses, transport, paiement. Chaque étape supprimée est du chiffre d'affaires gagné.

  • Paiement

    Carte bancaire, portefeuilles mobiles, paiement en plusieurs fois selon les prestataires retenus. Intégration Stripe, PayPal ou solution bancaire.

  • Livraison

    Grilles tarifaires par poids ou par zone, points relais, retrait en magasin, suivi des expéditions.

  • Gestion des commandes

    Statuts, factures, avoirs, retours. Connexion possible avec un ERP ou un logiciel de gestion déjà en place.

  • Relation client

    Emails transactionnels, relance de panier abandonné, avis produits, programme de fidélité.

Sur mesure ou plateforme existante

Les deux approches sont valables et nous ne poussons ni l'une ni l'autre par principe.

Une plateforme comme Shopify se justifie quand le catalogue est standard et que vous voulez ouvrir vite avec un back-office éprouvé. Le coût est prévisible, la personnalisation limitée, et la commission sur les ventes devient significative à mesure que le volume grossit.

Un développement sur mesure devient rentable quand la logique de vente sort du standard (configurateur, tarifs négociés par client, abonnement, lien fort avec un ERP) ou quand la performance et le référencement sont des enjeux commerciaux directs. Nous tranchons ce point au cadrage, chiffres à l'appui.

La performance est une question de chiffre d'affaires

Sur mobile, chaque seconde de chargement supplémentaire coûte des commandes. C'est mesurable, et c'est la raison pour laquelle nous traitons la performance comme une contrainte de projet et non comme une optimisation de fin de parcours.

En pratique : images servies au bon format et à la bonne taille, chargement différé de ce qui n'est pas visible, pages catégories rendues côté serveur, et suivi des Core Web Vitals après la mise en ligne.

Le référencement d'une boutique

Un e-commerce a une particularité : la majorité de son trafic entre par les fiches produits et les pages catégories, pas par l'accueil. La structure du catalogue est donc un sujet de référencement à part entière.

  • Arborescence des catégories construite sur la façon dont vos clients cherchent, pas sur votre organisation interne.

  • URLs stables : une fiche produit qui change d'adresse perd son historique.

  • Gestion propre des filtres et des variantes pour éviter des milliers de pages en double.

  • Données structurées Produit et fil d'Ariane, pour l'affichage enrichi dans les résultats.

  • Descriptions produits rédigées, et non recopiées du catalogue fournisseur.

Questions fréquentes

L'écart est large entre une boutique de trente produits sur une plateforme existante et un e-commerce sur mesure connecté à un ERP. Les postes qui pèsent : la taille du catalogue, le nombre d'intégrations et la reprise de données. Nous chiffrons après cadrage.

Oui. Nous auditons d'abord l'existant : ce qui génère du chiffre, ce qui freine, ce qui est récupérable. Une refonte de boutique impose un plan de redirections rigoureux, sans quoi le trafic acquis disparaît le jour de la bascule.

Vous, depuis le back-office, après une formation à la livraison. Nous restons disponibles pour les évolutions et les incidents techniques dans le cadre de la maintenance.

Oui, dès lors qu'il expose une API ou des exports exploitables. Nous synchronisons couramment stocks, prix, clients et commandes avec un ERP ou un outil comme Odoo, ce qui supprime la double saisie.

Parlons de votre projet

Décrivez-nous votre projet en quelques lignes. Nous répondons sous 24 heures ouvrées avec un premier avis, et nous vous disons franchement si cette prestation correspond à votre besoin, ou si une autre serait plus adaptée.